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Envío y Entrega

Contamos con dos métodos de envío y entrega a todas las ciudades y municipios de Colombia.

ENTREGA DIRECTA MODOBIT

  • Aplica para la ciudad de Bogotá.
  • No aplica para las ciudades cercanas a Bogotá.
  • No aplica para las demás ciudades y municipios de Colombia.
  • Aplica para cualquier método de pago.
  • La entrega se realizará una vez se confirme telefonicamente la dirección de entrega.
  • El tiempo de entrega estimado es de 2 días hábiles.
  • El tiempo de entrega se cuenta a partir de la confirmación de la dirección.
  • El horario de entrega es en día hábil de Lunes a Viernes de 8 a.m. a 5 p.m.
  • Se podrá pactar una entrega en fin de semana, sábados, domingos o festivos.
  • Se confirmará telefónicamente un rango de horario de entrega.
  • En caso que el cliente no se encuentre, debe dejar un autorizado escrito mayor de edad.
  • Los productos se entregarán empacados en su empaque original.
  • Los productos no serán destapados en el momento de la entrega.
  • Si es un Pago Contra Entrega, debe realizarse en efectivo.
  • Si es un Pago Contra Entrega, no se reciben pagos con Tarjetas de Credito, ni Debito.
  • Si es un Pago Contra Entrega, se debe realizar el pago antes de destapar los productos.
  • Si es un Pago Contra Entrega, se debe realizar el pago antes de quitarle los sellos a los productos.

ENTREGA CON TRANSPORTADORA ENVIA

  • No Aplica para la ciudad de Bogotá.
  • Aplica para las ciudades cercanas a Bogotá.
  • Aplica para las demás ciudades y municipios de Colombia cubiertos por ENVIA.
  • Consulta la Cobertura y Tiempo de Entrega de la Transportadora dando Clic Aquí
  • Aplica para pago por transferencia bancaria.
  • Aplica para pago por PayU.
  • No aplica para pago Contra Entrega.
  • El tiempo de entrega estimado es de 4 días hábiles.
  • El tiempo de entrega será determinado por las políticas de envío de la transportadora.
  • El envío se realizará una vez se confirme telefonicamente la dirección de entrega.
  • El tiempo de entrega se cuenta a partir de la confirmación de la dirección y el envio.
  • En tu cuenta estará el número de guía para poder hacer seguimiento.
  • MODOBIT asumirá el valor del seguro de los productos envíados, por el valor de la compra.
  • El horario de entrega es en día hábil de Lunes a Viernes de 8 a.m. a 5 p.m.
  • El horario de entrega podrá ser modificado por la transportadora.
  • Los productos se enviarán empacados en su empaque original.
  • Los productos podrán ser reempacados en otros tipos de empaques para el envío.
  • En caso de perdida o extravío, se realizará el procedimiento del cobro del seguro.
  • El cobro del seguro será de acuerdo a las políticas de la transportadora.
  • El tiempo de entrega no depende de MODOBIT, sino de la transportadora.
  • Para municipios lejanos y al Departamento de Amazonas, aplican otras tarifas de envío.
  • El envío para compras menores a COP$600.000 tiene un costo de COP$12.000
  • Este valor de envío incluye las ciudades principales y los municipios tipo A y B.
  • Para Municipios más lejanos, pueden aplicar tarifas mayores de envío.
  • Si hay un diferencial de tarifa será previamente confirmada telefónicamente.
  • Podrá ser pactado una tarifa diferente telefonicamente.
  • En caso de requerirse un pago adicional deberá ser pagado por el cliente.
  • Si el cliente no quiere asumir el pago adicional, MODOBIT devolverá el valor pagado.
  • Del valor pagado se deducirán los costos financieros cobrados por los medios de pago.
  • Las Impresoras y Fotocopiadoras o similares no pueden ser enviadas por ENVIA.
  • Las Impresoras y Fotocopiadoras o similares serán enviadas por SERVIENTREGA.
  • Para los envios realizados por SERVIENTREGA aplican sus políticas y restricciones.